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已接收处理
01789
宗投诉
冠珠陶瓷-冠珠瓷砖产品送砖延误,送到后还送错了,导致主家严重延误
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 瓷砖地板 投诉人 方** 被投诉单位 冠珠陶瓷-河西金陵国际店2F
投诉日期 2019-09-01 联系地址 南京浦口区三金鑫宁府10**** 项目负责人 冠**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1525177**** 被投诉人手机 1585054****

冠珠陶瓷 ,点击相关投诉信息

冠珠陶瓷 所在卖场:江东门金陵国际家居,点击查看此卖场相关投诉信息

对 冠珠陶瓷 的投诉内容:

本人于8月初与冠珠陶瓷达成购买意向,并于8.18(截图一)与8.21(截图二)分两天付全款下单,但冠珠拖延发货,并最终在8.26自称发完了“所有砖”,但是经主家核验发现,冠珠漏发了水刀加工地砖和部分墙砖,经多次举证督促自查,冠珠最终承认是其管理失误,加工厂漏加工了上述砖,但是后续解决过程拖延过久,导致了主家工期的严重延误,瓦工等不到砖已按计划撤场了。在售后协调过程中,冠珠陶瓷屡次爽约,出尔反尔,并截止9.1号仍未解决,送砖时间更是无法确定,对主家和装修公司的人力造成了严重的浪费,解决之日更是遥遥无期。

投诉诉求:尽快安排发砖,提供手艺过硬的瓦工铺贴剩余的砖,赔偿延误损失

对 冠珠陶瓷 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 冠珠瓷砖
  • 南京冠珠瓷砖
  • 冠珠瓷砖金陵店
  • 冠珠瓷砖售后问题

文明上网,理性评论 冠珠陶瓷

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