投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 赵** | 被投诉单位 | 南京金螳螂家装电子商务有限公司 |
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投诉日期 | 2019-09-18 | 联系地址 | 玄武区农**** | 项目负责人 | 刘** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1586181**** | 被投诉人手机 | 1862515**** |
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对 金螳螂装饰 的投诉内容:
在南京金螳螂装饰公司里面买的智能坐便器,但是在房子设计中,没有照顾到老房子的水压不够,导致智能马桶不能使用,
后来南京金螳螂装饰公司建议增加水压器,发现声音很大,并且马桶依旧无法使用。
南京金螳螂装饰公司只同意给我更换一个普通坐便器,但是我花的是智能马桶的钱。
之前项目经理要求我提前做验收确认,现在这个问题归属于售后,就没有人管了。
诉求:要求退款,去重新购买,不追究其他责任。
对 金螳螂装饰 的投诉依据:
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186658693822019-10-02 06:18