投诉类型 | 虚假活动 | 投诉人 | 曹** | 被投诉单位 | 南京市建邺区佳东装饰设计中心 |
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投诉日期 | 2019-10-14 | 联系地址 | 秦淮区富华路99号1**** | 项目负责人 | 涂** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1332783**** | 被投诉人手机 | 1895187**** |
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对 佳东装饰 的投诉内容:
在金陵晚报看到的装修公司推荐服务,通过金陵晚报的介绍承诺,选择了他们推荐的佳东装饰设计有限中心来帮我们装修房子。
2019年5月29日跟装修公司签约的合同。当时算的是81000元合同给我们做局部改造。我们是104的房子。
已经支付了82500元。【被欺瞒超额支付】
约定的60天完工。到现在迟迟没有结束。
装修过程中出现了好些问题:
①淋浴房,合同约定的12mm,实际装在家里8mm都不够,装修公司居然在结算单上私自再更改报价单,改成8mm。
②线路部分:配电箱的标志未打印,插座线路安装未采用并联链接,现场采用串联连接,存在安全隐患,需要整改。弱电电路无标志,线路通断未测试。很多线管也没有穿。
③地板:地面有两处表面油漆损坏,需要来修补。
④移门问题:移门都做的塑料的,玻璃都不是并且没有边框,质量很差也很危险,开始答应更换,现在找理由不换。
⑤每一个工程量都多计算了工程面积。按照报价算下来,相差20000多元!
⑥装修工程中等原来装修公司应该提供的水电配件等都是我们自己买的,收条凭证也有。到时候结算需要扣除。
⑦工期出现延误。
工地现场很混乱,脏乱差,都是我们自己打扫的。在以上问题我们发现之后,多次找装修公司协调解决,找金陵晚报协调解决,但是都没有得到解决。金陵晚报的人出面,也各种维护装修公司的人,也无法起到他们宣传承诺的保障。
这个公司就3个人,我们投诉之后才发现,该公司没有施工资质。
诉求:质量整改,完成质量竣工验收,达到要求。
要求根据实际工程量进行价格结算,因为很多虚假的报价,多算的工程量要退钱给我们。
工期出现延误,要求按照合同规定进行赔付。
对 佳东装饰 的投诉依据:
对 佳东装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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联系晚报了解情况,与业主反馈出入较大。
双方描述有很大的变化。
业主私下更换了联系门锁,中间增项部分,还有20000多元的尾款未支付装修公司。
装修公司目前在走司法途径,起诉业主,建议双方以法院的判定为准。 | 2019-10-14 |
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文明上网,理性评论 佳东装饰
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