东易日盛速美仙林店，退订拖延，严重超过承诺期限！-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

东易日盛速美-东易日盛速美仙林店，退订拖延，严重超过承诺期限！

南京家装投诉电话：025-52462726

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业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价：

本条投诉解决的结果：

已经退款。

业主对本条投诉处理的评价：

解决时间：2019年10月14日

对东易日盛速美的投诉内容：

8月24日前往公司要求退款，并现场办理相关手续。4580元。

紫东产业园。

超过承诺的15个工作日后，我再次询问，装修公司告知退款的信用卡开户行行号未填（我此前已与银行确认信用卡退款无需填写该内容），装饰公司在此期间也未主动联系我们说明情况。

随后按装饰公司要求更换了退款卡，至今钱款仍未退到位。希望消协给予帮助。

对东易日盛速美的投诉依据：

对东易日盛速美的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
消费者只有商家的微信，没有商家任意联系人的电话。打了两次商家400电话均无人接听。第三次接通，售后安排查完尽快给投诉站和消费者答复。【提醒消费者，下定之后最好要留相关联系人的手机号码，而不仅仅是微信。】	2019-10-15

文明上网，理性评论东易日盛速美