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已接收处理
01794
宗投诉
都适装饰-南京都适装饰,合同是304不锈钢厨房台面,装修成石英石,门缝太大,退我2000元不给。
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 不讲诚信 投诉人 舒** 被投诉单位 南京都适装饰工程有限公司
投诉日期 2019-11-06 联系地址 南京鼓楼区童家巷76号**** 项目负责人 董**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1395191**** 被投诉人手机 1307366****

都适装饰 ,点击相关投诉信息

都适装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
双方达成一致协议,处理结束
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2019年11月06日

对 都适装饰 的投诉内容:

投诉内容:

与南京都适装饰工程公司(地址:秦淮区龙台大厦1820室)签订合同时间为19.4月份,老房改造合同签订全包。当时与都适装饰达成协议 7万,已分3次支付大部分费用,在装修的过程中有些地方适当进行了调整,不满意装修公司的一些主材,地板、移门等有些东西都是自行购买,要求已支付的费用需要细算一下,退还给业主已承担的费用,大概2000多元。

安装的厨房台面,合同上注明是304不锈钢,到家安装时变成石英石,沟通过没结果。主卧室房间门缝太大,有8厘米的缝隙,与装修公司沟通的结果说是属于正常范围内。卫生间洗脸盆下水不通,装修细节不到位,没有付剩下的尾款1.4万,然后通过另找别人施工结束。 


诉求:
1、都适装饰按合同要求履行304不锈钢台面;
2、主卧室房门缝隙整改;
3、按实际费用支付退给我多余的费用;
4、卫生间洗脸盆下水不通,整改到位;

对 都适装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 都适装饰
  • 南京都适装饰
  • 南京都适装饰公司
  • 南京都适装饰工程有限公司
  • 南京都适装饰怎么样
  • 都适装饰怎么样

对 都适装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
与装修公司负责人联系,约下周来投诉站协调,时间为2019.11.18上午11:00
2019-11-14
装修公司来电话,现在设计师接受的单子,手上也没有双方的签字合同,要等负责人回来之后再反馈情况。因为是接手的 不清楚情况,暂时无法再来投诉站协调处理
2019-11-13
投诉站约双方一起到投诉站处理,时间为2019.11.13下午15:00
2019-11-13
装修公司负责人电话一直打不通(11.6-11.7),一直通话中状态。通过业主提供另一个设计师手机号,沟通后达成协议,答应与业主先沟通。投诉站继续跟进
2019-11-08

文明上网,理性评论 都适装饰

  • 舒先生2019-11-12 02:51

    首先谢谢投诉站工作人员,你们负出虽然没有解决问题,对于这家都适装修公司无奈的公司,也是有力的震慑。希望你们再帮我和这家都适装修公司交涉一下,拜托了。
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