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已接收处理
01794
宗投诉
居联饰家-南京市居联饰家装饰,虚假活动
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 虚假活动 投诉人 丁** 被投诉单位 南京居联饰家装饰工程有限公司
投诉日期 2019-11-28 联系地址 浦口区中**** 项目负责人 不**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1326088**** 被投诉人手机 1525181****

居联饰家 ,点击相关投诉信息

居联饰家 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 居联饰家 的投诉内容:

关于南京居联饰家相关问题 

    1.11月22号晚上7点,第二次接到陌生电话邀约我去参观南京居联饰家装饰公司促销活动。 2.11月23号,上午10:30左右到南京居联饰家装饰公司后,被自称设计师的苏某安排到小房间,介绍该公司各项产品及服务。 3.下午2点左右,介绍完产品后,苏某以我们户型及大概面积,计算我们相关套餐价格为19余万元,vip价格17.9万元。并称只要符合相关条件,就能享受vip价格,并赠送有名额限制的相关大礼包。该公司红头文件列出,礼包产品包含,沙发,茶几,电视柜,餐桌,餐椅,美的牌油烟机,灶具,热水器,洗衣机,冰箱,该礼包价值约73883元。 5.当我们准备离开时,该公司某总监在门口邀我们再谈谈,若满足定金支付合同金额的30%,开工支付合同金额40%等条件,便可给出更多折扣,然后给出15余万的折扣价格,并称活动所有礼包全部赠送。我们仍旧表示超出我们预算,并且我们没有多余的钱去支付定金。最后该总监删除三个其他项目,最终价格14.2万,我们仍旧表示我们没有现金。然后该总监与其该设计师及其助力,轮番诱导我们,让我们刷信用卡,办贷款,等方式支付装修款。并承诺可以办理一年免息贷款。并表示该公司赠送大礼包价值好几万元,装修好后,可以拎包入住,若今天错过,后面就没办法赠送该礼包权益。在这样威逼利诱情况下,然后稀里糊涂的就刷了信用卡。 6.在一切仓促结束之后,回到家,家人知道后告诉我们,这么仓促的签合同肯定有问题。冷静下来后,我们仔细查看该公司礼包情况,发现该公司提供的礼包价值与实际价值远远不符。例如:美的灶具标识价值2899元,美的热水器3288元,实际同品牌同规格产品市场价均为500-600元之间。相差5-6倍的价格,让人实在难以接受。且其他家电家具均无具体型号,仅标识价值。知道真相后,我们非常受打击,认为该公司欺骗我们的感情,在宣传及签约过程中,严重夸大其赠品价值5-6倍,诱导我们做出错误判断,签订不对等的合同。 8.作为消费者我们认为,1.该公司在宣传及签约过程中,故意提高礼包价值5-6倍,有一定欺诈行为,诱导我们签约并缴纳高达30%的定金42600元整,让我们对该公司的诚信产生质疑。2.所接触该公司员工,入职均没有超过3-6个月,对该公司持续服务能力产生质疑。我们房子还有近一年才能交房,鉴于近期很多装修公司跑路传闻,害怕该公司突然人去楼空,我们还在辛辛苦苦还房贷,存点钱特别艰难。天天加班特别不容易,本次定金为信用卡支付,后面几个月都特别艰难。3.该公司要求定金支付30%,开工前还要支付40%,是及其不合理的,没享受任何服务就要缴纳70%的合同款,害怕权益不能得到相应保障。4.我们认为,23号签约合同,24号协商撤销合同,该公司仅仅提供了售前咨询服务,并未给该公司产生实际损失,所以可以协商撤销与南京居联饰家装饰合同。

对 居联饰家 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 居联饰家装饰
  • 南京居联饰家装饰
  • 南京居联饰家公司
  • 南京居联饰家装饰工程有限公司
  • 南京居联饰家装饰怎么样
  • 居联饰家装饰怎么样
  • 居联饰家怎么样
  • 南京居联饰家装饰故意漏项
  • 南京居联饰家装饰拒绝退款
  • 南京居联饰家装饰施工质量问题
  • 南京居联饰家装饰态度恶劣
  • 南京居联饰家装饰隐瞒霸王条款
  • 南京居联饰家装饰欺诈消费者
  • 南京居联饰家装饰不讲诚信

对 居联饰家 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
业主提供了装修公司二位联系人电话,去电均说自己不是居联饰家装饰公司,业主没法提供其他联系人电话,无法联系(11月28日),业主说自己再去问一下电话,投诉站持续跟进
2019-12-03

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