南京紫诣品装饰，乳胶漆多处开裂，答应来修复，一拖再拖，后来干脆不回复-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

紫诣品装饰-南京紫诣品装饰，乳胶漆多处开裂，答应来修复，一拖再拖，后来干脆不回复

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	施工质量	投诉人	于**	被投诉单位	南京紫诣品装饰工程有限公司
投诉日期	2019-12-02	联系地址	南京市鼓楼区银城街58号江滨新寓26****	项目负责人	孟**
投诉状态	已处理	投诉人手机	1855182****	被投诉人手机	1531208****

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对紫诣品装饰的投诉内容：

2019年4月份开始就反馈乳胶漆墙面多处开裂，紫诣品装饰负责人孟飞来看后答应安排人来修复。到了预定的时间，没有工人来，打电话问才说工人有事来不了了，安排到下一个时间，又到了预定时间还是没人来，再打电话问紫诣品装饰孟飞说以为工人来过了。就这样折腾了几次都没能上门来修复。到了8月份，打电话不接，微信也不回。

投诉这样没有诚信的南京紫诣品装修公司，要他们尽快给修复乳胶漆开裂。感谢！

对紫诣品装饰的投诉依据：

对紫诣品装饰的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
业主回复装修公司已在处理维修中，部分需要赔偿，后续协商。	2020-05-13
业主回复投诉站，装修公司来看过，乳胶漆修复动作太大，或许会影响住行。业主目前的诉求改为补偿，但是装修公司负责人还不知道业主的新诉求，已让业主去沟通，有需要投诉站协调的地方，投诉站跟进。	2020-04-14
业主说现在疫情期间，也不方便联系装修公司，本来说好年后3月份来进行修复。业主说之后自己会与装修公司联系确定一下时间。投诉站跟进	2020-03-14
业主说已和装修公司达成协议，说年后3月份左右再来进行乳胶漆的修复。业主怕年后装修公司继续拖延，希望我们继续跟进。投诉站年后持续跟进	2019-12-19
业主电话没接，投诉站继续跟进处理情况	2019-12-13
装修公司负责人说，负责乳胶漆修复的工人身体不好，未能康复。本想业主家里的油漆工师傅同一人搞比较好，如果业主比较着急的话可以换人去修复。答应投诉站立马与业主取得联系，投诉站持续跟进。	2019-12-03