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已接收处理
01794
宗投诉
灿然装饰-南京灿然装饰,装修漏水售后推诿不处理
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 刘** 被投诉单位 南京灿然装饰工程有限公司
投诉日期 2019-12-18 联系地址 南京市建邺区东渡新锐大厦**** 项目负责人 叶**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1390516**** 被投诉人手机 1377075****

灿然装饰 ,点击相关投诉信息

灿然装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 灿然装饰 的投诉内容:

2017年6月通过南京灿然装饰装修,装修一个月左右厨房水管漏水,对方修理。2019年12月17日物业反馈卫生间漏水至楼下,影响楼下店铺装修,对方南京灿然装饰装修态度较为敷衍,态度较差;对方处理方案,瓷砖表面做一层防水,如果是水管漏水,根本没用!

需求:要求其进行漏水测试;打开瓷砖,重新做防水,如果墙内漏水,要求其更换水管,对楼下造成漏水,造价赔偿。

对 灿然装饰 的投诉依据:

对 灿然装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
业主无法与装修公司沟通的情况下,自行找人做了防水处理,花了1000多元。
2020-03-14
业主电话未能打通,投诉站继续跟进
2020-01-10
装修公司说不漏水,是以前留下来的痕迹,答应与业主取得联系,投诉站跟进
2020-01-02
一直联系不上对方装修公司负责人,业主也只有这个电话,也不知道装修公司地址,投诉站继续跟进。
2019-12-20
装修公司负责人不接电话,投诉站跟进
2019-12-19

文明上网,理性评论 灿然装饰

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