投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 葛** | 被投诉单位 | 南京阁美装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2019-12-23 | 联系地址 | 南京市江宁区滨江开发区地秀商业广场D1幢-22**** | 项目负责人 | 周** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1391393**** | 被投诉人手机 | 1520628**** |
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对 南京阁美装饰 的投诉内容:
对 南京阁美装饰 的投诉依据:
对 南京阁美装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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年前装修公司去现场看过,找到原因是地面以前老水管漏水,物业也知晓(装修拍照留存发物业),业主也知晓。装修公司认为不是他们的责任,让业主自行处理。 | 2020-03-14 |
业主电话未接,投诉站跟进 | 2020-01-10 |
已和装修公司取得联系,装修公司愿意配合处理。这件事前期已打电话报警,双方已约定12.26日去110处理这件事,投诉站后续跟进。 | 2019-12-24 |
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