投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 康** | 被投诉单位 | 南京伟庆家居有限公司 |
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投诉日期 | 2020-01-16 | 联系地址 | 南京市江宁区竹山路雍景园17**** | 项目负责人 | 周** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1391381**** | 被投诉人手机 | 1377657**** |
兔宝宝易装 ,点击相关投诉信息
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对 兔宝宝易装 的投诉内容:
19年5月18日,禄口兔宝宝易装对预购买产品进行估算在八万元左右,遂充值了八万元。八万元未开具有效收据、预充值发票。
定制过程中禄口兔宝宝易装不告知商品价格,期间我们多次向禄口兔宝宝易装要报价表,禄口兔宝宝易装故意拖延,1月9日,禄口兔宝宝易装第一次给我们发了报价单,同时上面的产品总值已高达十六万元。并告知我们订单上产品多为定制产品不可退订,我们多次寻求议价未达成一致,禄口兔宝宝易装态度蛮横声称退款不可能,强买强卖。
另外禄口兔宝宝易装在报价单上进行虚瞒,声称已帮我们垫付了瓷砖钱和门槛石钱,但经我们与店家证实,并且付款。而且商家给的石材报价,经证实并不是石材店家开具的,而是事后做的虚假报价。在12315投诉站的另一条投诉信息中,我还了解到此商家没有做全屋定制资质,是易装店,家具生产厂家与兔宝宝毫无关系。
诉求:由于店家期瞒报价毫无诚信,现要求退回未消费金额。
对 兔宝宝易装 的投诉依据:
对 兔宝宝易装 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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在工商部门的协调下,已协商达成一致 | 2020-03-15 |
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文明上网,理性评论 兔宝宝易装
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