19.11月与南京名声装饰工程有限公司签订合同一个柜子和榻榻米， 并支付了订金和大部分款项共1万元，合同上承诺兔宝宝板材 ， 周末安装 ，合同约定12月4日交付 。?

?一直拖到十二月底才第一次说上门安装? ?联系时间是周六中午? 因说一天半时间不够又拖一周

一月四号 上门安装? ?发现板材不对? 不是兔宝宝? ?说拉回厂重新做? 承诺如果再不是兔宝宝板材就退款 承诺下周上门安装

一月十二号? 直接说没做好? 也不上门? ?完全违约

诉求：退款1万元

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