投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 黄** | 被投诉单位 | 南京淳诺装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-03-16 | 联系地址 | 南京市栖霞区和燕路438号城市绿洲8**** | 项目负责人 | 许** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1891391**** | 被投诉人手机 | 1395102**** |
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对 南京淳诺装饰 的投诉内容:
我方于2019年4月21日与该淳诺装饰公司签订了总价为79000元的全包装修协议,工程付款方式分为3期,前期3万元,中期3万元,尾款1万9千元,双方约定在装修结束并通过验收后20日内支付尾款,前期和中期款项总计6万元已支付给该公司,但该淳诺装饰公司装修期间反复拖延时间,至今有水电工程未完成,多次约好时间施工公司无任何人员出现,包括项目经理和工人。
我方多次电话协商无果,目前该淳诺装饰公司拒不出现解决问题。
至今此装修工程(81平挑高住宅)已11个月,与淳诺装饰公司承诺的6月31日完成工期已超出7个多月。
期间也请中间人多次协调,包括9月份的沟通,双方确认的10月7日竣工交付,但至今未完成工程及验收。
以至于我们近一年期间无固定住所,甚至在2019年11月至2020年2月期间不得不租赁房屋,花销甚大。
尾款1.9万中,大概有1万元左右费用淳诺装饰公司未按清单执行,现在不想让他们搞了。尾款不支付用来抵扣未完工工程。
综上我方希望与南京淳诺装饰工程有限公司终止装修合同,不要求对方赔付相应损失了(损失可包含延误工期的损失),只想赶紧结束。
对 南京淳诺装饰 的投诉依据:
对 南京淳诺装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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经过投诉站现场两个半小时的调解,双方友好终止合同,调解完毕。 | 2020-03-25 |
经过沟通,约定双方3月25日下午13:30来投诉站进行调解。 | 2020-03-23 |
经过投诉站多次两边电话沟通调解,约定双方时间来投诉站调解处理。 | 2020-03-18 |
装修公司与业主已经多次沟通,也愿意由我们来协调余款支付问题,但装修公司明确表示:如果对方不愿意支付余款,认为需要赔偿延误工程费用与余款相抵,那就不用谈了。走司法途径。 | 2020-03-17 |
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