投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京黑白格装饰工程有限公司 |
---|---|---|---|---|---|
投诉日期 | 2020-03-16 | 联系地址 | 南京市秦淮区鼎新路88号金鼎湾国际一幢三单元**** | 项目负责人 | 吴** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1380903**** | 被投诉人手机 | 1810159**** |
南京黑白格装饰公司 ,点击相关投诉信息
南京黑白格装饰公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息
对 南京黑白格装饰公司 的投诉内容:
本人于2019年7月3日与南京黑白格装修工程有限公司签订装修合同,合同约定工程期限100天,2019年7月8日开工,2019年10月竣工(节假日不能施工,时间顺延),实际进场时间为7月4日。该公司设计、技术、施工人员素质低下。开始阶段对出现的问题还能积极配合处理,到2019年12月开始,对我提出的问题就开始置之不理,我多次联系催促,该公司人员电话不接,微信不回。我实在忍无可忍,直至2020年1月5日超出合同约定的竣工日期79天后,工程尚未完工的情况下,在我再三催促甚至哀求下。1月9日该公司才打发人上门前来结算,因为我已经于2019年8月23日将最后一笔应付款打给黑白格装修公司了,所以结算时对方也是蛮不讲理、推诿扯皮,好多未做、他们负有责任的项目不认,款项不退。装修过程中,该公司层层转包,偷工减料,不讲诚信。
1、几乎每一道工序都要返工:房门做错尺寸、颜色,返工重做以后尺寸小,与门套之间缝隙大;两个房间大衣橱颜色尺寸做错,返工重做,仍达不到要求;厨房橱柜做错,返工重做;厨房移门做错,重做。
2、厨房消毒柜未留电源插座(已无法弥补)。切消毒柜未进行固定,现在打开消毒柜的门,整个柜子前倾。
3、卫生间门尺寸开小了,洗衣机无法进出。
4、所有门套均未固定(用手推,是活动的),进户大门门套因墙面未进行找平处理,造成门套安装后门套与墙面之间存在空隙。
5、过道隐形门使用的反弹器质量极差,无法正常开启。
6、野蛮施工,所谓保护只是走形式而已,未做到有效保护,造成地板多处严重磕碰划伤。
7、客厅一个电源插座没有电。
8、偷工减料,在墙面粉刷之前就已经取消的贴壁纸项目,谎称基膜已刷,费用不减(合同中约定基膜甲供,厂家石施工,我方并未提供)。
9、项目经理私自订购劣质沙发背景墙,不按规范施工,已责令拆除,另找厂家定制、施工;
10、宽带无法使用。
11、卧室门锁是坏的。无法正常使用。
12、大衣橱门较长但是铰链,只用了两个。
13、空调出水管被割断,空调无法使用。
14、厨房和淋浴间之间的窗户没有磨砂,锁扣装错。
15、家里原来的席梦思床垫被粗暴损坏。
南京黑白格装饰公司已经给我的家庭生活带了严重的影响,孩子节假日甚至寒假都不能回家,春节也无法在自己家里过年。我在外面宾馆、父母家辗转,因为南京黑白格公司的这次装修也给夫妻感情上带来了伤害,我已对这家公司感到伤心绝望。因此我要求南京黑白格公司对施工质量不合格的项目进行赔偿,我另外寻找其他公司进行整改。
对 南京黑白格装饰公司 的投诉依据:
对 南京黑白格装饰公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
---|---|
装修公司回复投诉站,无法满足业主的无理要求,不再调解。投诉站调解失败。 | 2020-04-16 |
装修公司非常配合想尽快处理结束,目前就是不确定业主的最终诉求,投诉站约双方来投诉站协调处理。装修公司说再跟业主沟通下最终诉求,后期无法沟通,再找投诉站处理。 | 2020-04-03 |
装修公司说年前已经结算验收完工。装修公司4-5千左右尾款未收,另外设计师本人拿出7-8千左右的费用于业主家有损坏的补偿。当时装修的时候业主家里很多东西未搬离。装修公司说与业主再次了解一下情况。投诉站跟进 | 2020-03-17 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 南京黑白格装饰公司
发表评论
请验证您的手机号之后才可以发表评论!验证码可能会有延迟,请稍等.