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已接收处理
01789
宗投诉
五彩屋全屋定制-五彩屋全屋定制,柜体设计错误逾期违约
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 拖延工期 投诉人 袁** 被投诉单位 南京市雨花台区丹峰厨房用品经营部
投诉日期 2020-03-26 联系地址 江浦街道明发香山郡20**** 项目负责人 颜**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1816802**** 被投诉人手机 1891339****

五彩屋全屋定制 ,点击相关投诉信息

五彩屋全屋定制 所在卖场:石林家乐家,点击查看此卖场相关投诉信息

本条投诉解决的结果:
调解失败,消费者选择其他维权途径。
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年03月26日

对 五彩屋全屋定制 的投诉内容:

11.23号签合同,1.6号送货,1.7号安装厨房和阳台,1.13号安装发现一个主卧边柜安装不上,儿童房飘窗门板尺寸小安装不上,过道柜体背板尺寸小,之后他们说工厂提前放假一直未处理,直到3.19号整改完送货到现场,3.22号装完,希望赔偿违约金

对 五彩屋全屋定制 的投诉依据:

对 五彩屋全屋定制 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
这件事五彩屋已经与业主沟通了很长时间,业主不满意五彩屋的处理方式需要有赔偿,双方拒绝沟通。调解失败
2020-03-30
与业主取得联系了解事情的情况,业主比较生气的是五彩屋未承认自己的问题,一直在推脱。投诉站跟进
2020-03-28

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