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已接收处理
01794
宗投诉
名工坊装饰-南京名工坊装饰,地板铺设质量有问题
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 李** 被投诉单位 南京名工坊装饰工程有限公司
投诉日期 2020-04-02 联系地址 南京市六合区冠城大通蓝郡三期2-**** 项目负责人 皮**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1381408**** 被投诉人手机 1738440****

名工坊装饰 ,点击相关投诉信息

名工坊装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
双方达成一致协议,处理结束
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年04月02日

对 名工坊装饰 的投诉内容:

我在六合区冠城大通蓝郡三期2-1001的住宅在2019年2月由该南京名工坊装饰公司装修,南京名工坊装饰公司装修大概在19年6月结束.大概19.8.9月份时候发现客厅地板有突起现象,卧室的地板也有空鼓现象,需要重新铺设,于2019年10月开始联系要求处理,装饰公司也两次来人到现场看过,服务电话打了很多次,直至今日一直没有处理,也没有说法,没有人主动联系我制定修理方案。直至今天装修质保证书都没有拿到,像个黑户一样,连前面联系修理的厨房橱柜的两扇门关不好,卧室的门把手需要更换,客厅吊顶拐角开裂也都没有处理,导致现在一直不能入住。??

诉求:有问题及时维修

对 名工坊装饰 的投诉依据:

对 名工坊装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
业主说装修公司皮答应的好好的,就是不来处理
2020-07-10
装修公司答应6月中旬安装,业主也同意,协调结束
2020-06-09
业主打电话来投诉站,说目前联系不上装修公司,地板还没安装。投诉站联系上了装修公司,装修公司说立马和业主取得联系,继续跟进
2020-05-19
回访业主进度,业主回复地板已经选好了,近期会催装修公司安装
2020-05-14
装修公司皮先生知晓此事,告之投诉站会及时处理,地板也会更换。已让皮与业主取得联系,让业主选择地板颜色,尽快处理结束。投诉站跟进。
2020-04-16
装修公司皮先生不接电话,已让业主重新提供电话再次联系18652200019,装修公司负责人说知晓此事,需要与公司汇报之后联系业主,投诉站跟进。
2020-04-03

文明上网,理性评论 名工坊装饰

  • 李仁杰2020-07-26 17:24

    投诉名工坊装饰工程有限公司地板质量问题一直不处理,言而无信,企业信用太差,这样的装饰公司注定会被市场淘汰。
  • 李仁杰2020-07-20 17:14

    地板一直拖到现在都没有来处理,名工坊装饰公司一点信誉都没有,你们投诉平台怎么能说处理结束了呢?需要对名工坊装饰工程有限公司进行曝光处理。
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