投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 蒋** | 被投诉单位 | 北京克洛尼装饰有限公司玄武分公司 |
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投诉日期 | 2020-04-08 | 联系地址 | 南京市栖霞区胜利二村21幢一单**** | 项目负责人 | 严** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1391597**** | 被投诉人手机 | 1391301**** |
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对 南京克洛尼装饰 的投诉内容:
19年4月经土巴兔介绍后与南京克洛尼装修公司达成装修合同,19年5月1号动工至8月1号完工,工期三个月,实际完工为19年12月中旬,合同定每拖延一天赔付50元,总计六千,经与装修公司负责人协商后达成赔付四千五,于19年12月14号赔付到帐,另负责人写了张12月14号不到帐每拖久一天另加100元的承诺书,直到2020年4月8号中间只付了一千五,另外三千迟迟不肯付,联系负责人也不回话接听,此公司诚信有问题,装修过程中业主是天天催,最后还延了四个多月,赔付也是口空白话。
诉求:3000元赔付到位
对 南京克洛尼装饰 的投诉依据:
对 南京克洛尼装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访业主说2000元还没给,投诉站这边打电话给严佳兴已经不愿意接电话了,与克洛尼南京分公司也沟通过,联系不上投诉站只能协调失败了。 | 2020-07-03 |
业主回复还欠2000元未给,投诉站又给装修公司打电话说尽快处理,投诉站让业主自己也盯着点。 | 2020-05-15 |
装修公司答应投诉站5月1日之前处理完毕,投诉站跟进 | 2020-04-24 |
装修公司不接电话, 不接业主的,不接投诉站的。继续跟进 | 2020-04-16 |
装修公司承诺下周费用到位,投诉站跟进 | 2020-04-09 |
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