投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京智巍装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-04-13 | 联系地址 | 南京市雨花台区玉兰路五号**** | 项目负责人 | 于** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1330515**** | 被投诉人手机 | 1802154**** |
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对 宅匠空间设计 的投诉内容:
南京智巍装饰工程有限公司恶意拖延工期 合同2019.6月份签订全包合同,约定2019年11月30日完成全部工程,到目前为止还有大量工程烂尾(马桶代买后,不安装;门还没有安装好;洗碗机上的门板没做;),且依然在拖延时间,工程完工毫无指望。
诉求:
1、希望尽快保质保量的完工,装修公司给个最终完工的截止日期,如果再不完工,进行赔偿。
对 宅匠空间设计 的投诉依据:
对 宅匠空间设计 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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业主回复,懒得理装修公司了,太拖了。说后面如果有事自己去协调。 | 2020-06-03 |
业主说施工基本完工,但是还存在一些无法表述的装修问题需要整改,后期列清单。 | 2020-04-24 |
与装修公司沟通了一下施工进程,装修公司回复19.9.20才进场,约定20年1月份完工,后来涉及到过年和疫情。现在家里业主要整改的地方差不多结束,剩下地漏和马桶问题,会在明天之前结束,马桶如果厂家来不及发货就退。与业主取得联系核实情况,业主电话未接,投诉站跟进。 | 2020-04-24 |
装修公司说4月9日已和业主取得联系,解释前期的一些情况延期原因,承诺投诉站一些施工小问题会在4月25日全部完工。投诉站继续跟进。 | 2020-04-13 |
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张2020-04-15 16:32