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已接收处理
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宗投诉
百优庭装饰-南京百优庭装饰,施工问题,导致整个房子墙体严重渗水
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 张** 被投诉单位 南京百优庭装饰工程有限公司
投诉日期 2020-04-21 联系地址 涟城二期**** 项目负责人 赵**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1385199**** 被投诉人手机 1391386****

百优庭装饰 ,点击相关投诉信息

百优庭装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 百优庭装饰 的投诉内容:

与百优庭装饰工程有限公司签订合同半包, 2019.9入住,因施工不当,导致才入住两个月就出现三楼两个卫生间门口地板发黑,二楼未住人,暂时无法发现,三楼到二楼的墙面全是水渍。由于临近春节,耽误不起,自己找专业项目经理进行维修,重新刷防水,地板变黑问题基本解决。但由于三楼整个卫生间的防水都没做好,导致二楼墙体渗水愈发严重,二楼挑台墙面全是水渍,霉味重,一直渗沿到一楼墙面,不堪入目。期间多次与百优庭施工经理沟通,无果,由于在整个施工过程中基本就是施工经理在现场,后来到百优庭公司找了老总,不在,又再次打电话到现场看到一次,还拍了照片,就没了下文。由于严重渗水,导致部分线路断电。

对 百优庭装饰 的投诉依据:

对 百优庭装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
业主去装修公司找到他们,他们才来处理,目前支付业主1.3万,业主重新找人处理。但这个费用远远不够
2020-06-03
业主非常气愤装修公司的推卸责任,说没有签合同终止协议,水电都是装修公司负责的。昨天装修公司又来人看过,说是因为防水问题导致的渗水。目前打算停用卫生间一周看看,确定是否是防水问题。装修公司如果不承认,打算去东升老师处曝光。投诉站跟进
2020-04-24
装修公司知晓这件事,也上门查看过。现在的情况是装修公司不能确认是他们的责任,因为合同中途终止,业主又找其他人员来进行操作。装修公司希望业主找第三方来鉴定一下,如果是他们的责任,装修公司认可。
2020-04-22

文明上网,理性评论 百优庭装饰

  • 张女士2020-05-07 14:20

    真是奇葩的无良公司,半个月前又敷衍的上了一次门,再次查看,他们基本已经确认是卫生间防水问题没有处理好导致的渗水,把二楼顶开了个洞,发现水管边上有渗水,是卫生间淋浴房引起的,就没了下文,试问这种公司怎么还能继续营业,这会害了多少无辜的业主,花了几百万装修的房子被这种公司搞成这样!
  • 投诉人2020-04-23 00:14

    还从未见过这种不要脸的公司,业主中途找人维修,不知道是否是他们的责任,那他们赶紧关门大吉吧,连什么原因都找不出来还敢搞装修啊,把人家花了几百万装修的房子被他们这种无良的忽悠公司搞成这样,竟然一点愧疚都没有,难怪在业界口碑那么差。从头到尾就他们一家公司在那装修,项目经理也是他们公司的,现在竟然敢说出这样推卸责任的话。
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