我于2018.3月委托南京潇晨装饰工程有限公司给房屋装修，18.8月份装修完毕。19年年初发现吊顶十几处开裂，找施工经理做了修补。19年下半年发现原有开裂处在继续开裂，而且面积扩大，其他地方也出现开裂现象。和施工经理联系未果，当年负责我家装修的客服和设计师都已经离职，无奈找潇晨总经理，他电话不接短信不回。希望能得到相关部门的帮助解决此事，谢谢！