投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 黄** | 被投诉单位 | 浙江起点装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-05-14 | 联系地址 | 南京市江宁区秣周西路33号远洋风景**** | 项目负责人 | 戴** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1865183**** | 被投诉人手机 | 1599058**** |
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对 起点装饰 的投诉内容:
我们在2019年10月2日与浙江起点装饰工程有限公司签订装修全包合同,费用几乎已付清,规定总工期90天装修完毕。目前除了最后的验收尾款,其余款项已全部打给装修公司。目前工期还是年前进展,水电、吊顶、打的柜子和瓷砖已完成。年后截至目前只装了集成吊顶和刷的墙胶。另外装修公司老板戴大森于年前找我们临时借1万元,说一周还。目前已好几个月只还5k。也就是我们基本算是钱都付他那了。年后疫情影响3月中旬开工,答应4月底一定给装完,结果4月底前什么都没安装。后5月又说两天的给贴墙布和卫生间东西进场。结果一直没给做,一天拖一天,每天都有不一样的借口,一开始说卫生间东西老板那没准备好,后来找老板核对后,是他没付钱,他又开始说明天安排人付钱,明天复明天,已经好多个明天了,还是没付钱,今天又说扫码支付不了,我们试了转账正常,他又说信用卡不行,我们又试了信用卡,也是可以,但截至现在还是没付钱。前些天拿着一个各种移门的单子说已经对接完成。结果和老板核对,也是没付钱。他现在说保证月底搞完,但什么钱都不付,和移门老板确认,就算现在付钱,加急也要二十多天才能做出来,更不要说安装了。。目前不算小的东西,酒柜,厨房所有东西,卫生间所有东西。阳台东西。木地板等等大件没有一个付钱了的。我们租房在外每月还要损失3000房租。
目前的诉求:1、希望平台协调对方装修公司退还目前未做的所有东西款项,大体在4.5万-5万之间。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、归还借我们的剩余未还5000块钱。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 3、按照合同100元/天的滞纳金进行赔付。
对 起点装饰 的投诉依据:
对 起点装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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该装饰公司不履行合同管理,不施工不退钱,业主走司法途径处理,协调失败 | 2020-06-12 |
装修公司戴回复,工程都在进行中,投诉站跟进 | 2020-05-15 |
戴大森电话二次不接,业主又提供一个电话储13182877106,还是不接,投诉站继续跟进 | 2020-05-14 |
南京家装消费投诉资讯
周2020-06-08 06:55
业主2020-06-01 12:05
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