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01723
宗投诉
南京共想空间设计公司-无视国家法律规定,自定质保期,施工质量差,拒绝免费质保
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 苗** 被投诉单位 南京共想空间设计有限公司
投诉日期 2020-06-04 联系地址 南京雨花台区民智路10号证大喜玛拉雅1**** 项目负责人 范**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1330519**** 被投诉人手机 1516287****

南京共想空间设计公司 ,点击相关投诉信息

南京共想空间设计公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京共想空间设计公司 的投诉内容:

2017年底与南京共想空间设计有限公司签订装修合同,对本人民智路10号证大喜玛拉雅中心D座18楼两套公寓进行室内装修,于2018年4月25日签订验收单,后期2018年10月开始出现墙皮脱落等严重质量问题,因当时负责的项目经理离职,及装修公司搬迁,没有及时联系上装修公司进行保修,后于2020年4月23日和装修公司联系上,装修公司以合同约定一年质保为由拒绝免费维修,工程部人员态度蛮横,我们查阅国务院颁布建设工程质量管理条例及建设部颁布住宅室内装饰装修管理办法两部法律均强制规定室内装修工程最低质保期为两年,该公司无视国家法律自定质保期凌驾于法律之上,合同私自规定一年理应无效。公司座机:025-57058866? ? ? ? 售后:18151628866


现诉求对出现质量问题部位免费维修。

对 南京共想空间设计公司 的投诉依据:

对 南京共想空间设计公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
打电话到公司固定电话(前台):一问三不知道。又打电话给消费者提供的另一电话说是汇报一下。6月4日已经打过电话给装饰公司就答应汇报,一直未给投诉站回复,也一直未与消费者联系。如果装饰公司还是按合同条款一年维修期限,建议消费者通过其它渠道维权。
2020-07-15
回访业主,业主语音信箱处理
2020-07-03
工程部负责人范经理明确表示,按双方签订的合同管理执行,只包一年维修期限。后又打电话给装修公司售后,售后说汇报一下,然后回复投诉站。投诉站跟进
2020-06-04

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