投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京终结者装饰设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-06-05 | 联系地址 | 燕子矶保利国际社区3-**** | 项目负责人 | 张** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1370146**** | 被投诉人手机 | 1345187**** |
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对 终结者装修公司 的投诉内容:
19.5.26与南京终结者装修公司开工,大概8月份结束,20年2月份入住,发现卫生间返臭。项目经理买了一个来防臭安装,导致无法下水,项目经理后来直接说无法解决。问过小区其它装修人员说S弯未安装,项目说已安装!报修电话86465130
诉求:解决返臭问题
对 终结者装修公司 的投诉依据:
对 终结者装修公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者电话未接,打电话到装饰公司回访进度,装饰公司说已经上门维修处理好了。 | 2020-08-21 |
回访消费者处理进度,电话没接通,投诉跟继续跟进 | 2020-07-18 |
装饰公司说近期会安排监理上门去处理,投诉站继续跟进。 | 2020-07-08 |
装修公司回复知晓此事,已进行过维修处理,但后来没有听业主说起来还有问题,装修公司再去核实一下情况,投诉站跟进 | 2020-06-09 |
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文明上网,理性评论 终结者装修公司
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