投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 冯** | 被投诉单位 | 南京橙式空间装饰设计有限公司 |
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投诉日期 | 2020-06-23 | 联系地址 | 江宁区**** | 项目负责人 | 王** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1885238**** | 被投诉人手机 | 1585069**** |
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对 南京橙式空间装饰设计 的投诉内容:
19.10月份在南京橙式空间装饰公司全包,直到2020.4月份才结束。2个月工拖到5个月,
1、电线机电箱未安装,短信不回,电话不接;
2、有些东西因为他们公司没有的材料,我自己购买,后期退给我,到现在也没有退,马桶、淋浴、地板等东西,报价也报给装修公司客服了;
3、家里还有一些收尾项目,催了2个月也没有来处理;
4、门上的猫眼未安装。
诉求:收尾工作做好,垫付的钱退还。
对 南京橙式空间装饰设计 的投诉依据:
对 南京橙式空间装饰设计 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者再次打来电话说王帅一直未处理,该公司多起投诉,装修公司不配合处理。协调失败 | 2021-01-06 |
消费者说每天都在催,王帅那边一直拖拖拖,太不诚信了。建议消费者继续盯着 | 2020-08-27 |
客服说他近期在休假中,回访消费者说是处理结束了。但上投诉站回访是没有处理好了,答应投诉站下周二上班再次反馈下,投诉站跟进 | 2020-07-18 |
这家装修公司在后台的投诉已经有三起,王帅电话一直打不通。与客服13814543993联系,客服答应了解情况后与业主联系。 | 2020-06-24 |
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