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已接收处理
01724
宗投诉
项目经理:王永龙-卫生间朝房间渗水
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 徐** 被投诉单位 项目经理:王永龙
投诉日期 2020-07-05 联系地址 中南山锦花城23**** 项目负责人 王**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1377657**** 被投诉人手机 1519048****

项目经理:王永龙 ,点击相关投诉信息

本条投诉解决的结果:
个人投诉个人的情况,不属于消协受理的范围,消费者在选购产品的时候,还是要与正规的卖家签约正规的协议和合同。
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年07月05日

对 项目经理:王永龙 的投诉内容:

装修19年年底结束,发现卫生间淋浴房地面高度高于外侧高度,洗澡期间水往外侧横移,导致卫生间地面渗水严重,卫生间门边两侧墙壁返潮腐烂,地面地板被水浸泡大面积严重变形。没入住之前就发现这个问题,王永龙说这些都不是问题

诉求:维修处理




对 项目经理:王永龙 的投诉依据:

对 项目经理:王永龙 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
业主与个人签订装修合同,达成一致装修协议。第一遍电话王永龙回复,业主未支付尾款。了解情况之后是因为验收时业主就发现高低问题让王永龙整改,王永龙说没问题,业主说整改再之后支付尾款2900元。现在果真出现问题了,王永龙说不支付尾款不维修。第二遍电话再次沟通维修问题,王永龙继续回复不支付尾款不维修处理。
2020-07-06

文明上网,理性评论 项目经理:王永龙

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