投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 徐** | 被投诉单位 | 项目经理:王永龙 |
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投诉日期 | 2020-07-05 | 联系地址 | 中南山锦花城23**** | 项目负责人 | 王** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1377657**** | 被投诉人手机 | 1519048**** |
项目经理:王永龙 ,点击相关投诉信息
对 项目经理:王永龙 的投诉内容:
装修19年年底结束,发现卫生间淋浴房地面高度高于外侧高度,洗澡期间水往外侧横移,导致卫生间地面渗水严重,卫生间门边两侧墙壁返潮腐烂,地面地板被水浸泡大面积严重变形。没入住之前就发现这个问题,王永龙说这些都不是问题。
诉求:维修处理
对 项目经理:王永龙 的投诉依据:
对 项目经理:王永龙 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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业主与个人签订装修合同,达成一致装修协议。第一遍电话王永龙回复,业主未支付尾款。了解情况之后是因为验收时业主就发现高低问题让王永龙整改,王永龙说没问题,业主说整改再之后支付尾款2900元。现在果真出现问题了,王永龙说不支付尾款不维修。第二遍电话再次沟通维修问题,王永龙继续回复不支付尾款不维修处理。 | 2020-07-06 |
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文明上网,理性评论 项目经理:王永龙
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