投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 江苏轩辕装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-07-10 | 联系地址 | 南京市六合区龙池街道七里楠花园14-2-**** | 项目负责人 | 武** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1599545**** | 被投诉人手机 | 1318285**** |
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对 轩辕装饰 的投诉内容:
1.去年11月份在江苏轩辕装饰工程有限公司签订装修合同,按合同要求是2019年底完工,才开始装下水道就堵住了,砌墙返工,主材不能及时到位,师傅无法施工,每个工种进场我都要催着半个月左右,最终导致现在也没有完工,因为主材的事情卫生间吊顶装了3个颜色,安装师傅讲没有货,过段时间再来全换
2.轩辕装饰在装修过程中违规操作,未按照图纸进行施工,导致多次返工延误工期,先算了预算,设计好了图纸,后面讲这样不好看那样不行,要求业主增项导致超预算;?
3.费用款项支出登记混乱,半包和返工都可以详细清单,去年交款的单据和现在公司提供的账目有严重出入,算预算时合同每件物品单价都有的,后面签的那份合同只有全部材料总价,没有每项材料单价;
4.合同约定70天完工,2019-11-18开工的,他们员工承诺的是年底肯定能完工,并且送的家具家电竣工结算就可以去领,因为主材的事情和他们主材部老总武玉高协商好,6.3号主材全部完工,逾期一天500元赔付,有电话录音,现在进入结算期间,开始扯皮了,且合同上送的家具家电没有具体到货时间,他们讲现在公司没有钱,要么6折折现等公司有钱了返现给我,要么就等一辈子?
5.多次到公司维权但是公司一直都是消极对待,甚至辱骂,谈好的退款和赔偿金额以公司没钱为由一直拖延。
诉求:主材部延期赔偿(按500元/一天) 合同延期赔偿(按50/元一天)? 送的家具家电尽快到货。
对 轩辕装饰 的投诉依据:
对 轩辕装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者说已去过六合区行政执法部门进行报备,给的答应是:轩辕欠款大概2个亿,首先要支付工人工资,其次材料商费用,最后消费者。。。。追回的机会很小 | 2020-08-27 |
装修公司目前各种联系不上 | 2020-07-10 |
消费者诉求表示:1、卫生间天花板现在是三种颜色,需要整改。2、延期赔偿是主材部武总亲口承诺的3500元。3、签订合同答应赠送的家具家电,没说送货时间,我需要确定时间 | 2020-07-10 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 轩辕装饰
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