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已接收处理
01794
宗投诉
轩辕装饰-拖延工期,不讲诚信,态度恶劣
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 拖延工期 投诉人 王** 被投诉单位 江苏轩辕装饰工程有限公司
投诉日期 2020-07-10 联系地址 南京市六合区龙池街道七里楠花园14-2-**** 项目负责人 武**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1599545**** 被投诉人手机 1318285****

轩辕装饰 ,点击相关投诉信息

轩辕装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
公司处于关门状态,建议消费者沟通司法程序维权
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年07月10日

对 轩辕装饰 的投诉内容:

1.去年11月份在江苏轩辕装饰工程有限公司签订装修合同,按合同要求是2019年底完工,才开始装下水道就堵住了,砌墙返工,主材不能及时到位,师傅无法施工,每个工种进场我都要催着半个月左右,最终导致现在也没有完工,因为主材的事情卫生间吊顶装了3个颜色,安装师傅讲没有货,过段时间再来全换

2.轩辕装饰在装修过程中违规操作,未按照图纸进行施工,导致多次返工延误工期,先算了预算,设计好了图纸,后面讲这样不好看那样不行,要求业主增项导致超预算;?

3.费用款项支出登记混乱,半包和返工都可以详细清单,去年交款的单据和现在公司提供的账目有严重出入,算预算时合同每件物品单价都有的,后面签的那份合同只有全部材料总价,没有每项材料单价;

4.合同约定70天完工,2019-11-18开工的,他们员工承诺的是年底肯定能完工,并且送的家具家电竣工结算就可以去领,因为主材的事情和他们主材部老总武玉高协商好,6.3号主材全部完工,逾期一天500元赔付,有电话录音,现在进入结算期间,开始扯皮了,且合同上送的家具家电没有具体到货时间,他们讲现在公司没有钱,要么6折折现等公司有钱了返现给我,要么就等一辈子?

5.多次到公司维权但是公司一直都是消极对待,甚至辱骂,谈好的退款和赔偿金额以公司没钱为由一直拖延。


诉求:主材部延期赔偿(按500元/一天) 合同延期赔偿(按50/元一天)? 送的家具家电尽快到货。

对 轩辕装饰 的投诉依据:

对 轩辕装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者说已去过六合区行政执法部门进行报备,给的答应是:轩辕欠款大概2个亿,首先要支付工人工资,其次材料商费用,最后消费者。。。。追回的机会很小
2020-08-27
装修公司目前各种联系不上
2020-07-10
消费者诉求表示:1、卫生间天花板现在是三种颜色,需要整改。2、延期赔偿是主材部武总亲口承诺的3500元。3、签订合同答应赠送的家具家电,没说送货时间,我需要确定时间
2020-07-10

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