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已接收处理
01794
宗投诉
南京达通装饰有限公司-工期拖延了四个月,质量存在大量问题,打电话要挟我去付尾款
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 拖延工期 投诉人 邱** 被投诉单位 南京达通饰家装饰有限公司
投诉日期 2020-07-14 联系地址 南京是六合区金牛湖街道时光山湖1**** 项目负责人 丁**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1825209**** 被投诉人手机 1345191****

南京达通装饰有限公司 ,点击相关投诉信息

南京达通装饰有限公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京达通装饰有限公司 的投诉内容:

我是2019年11月24日与南京达通饰家装饰有限公司签订装修合同,开工日期19年11月30日,竣工日期20年3月14日。至今工程不能按照合同交付,工程监理也没去检验,直接让我们自己验,我们在验收过程中发现很多问题
1:偷工减料(1.合同上要求客餐厅及过道有暗窗帘盒,现场并没有安装。2.踢脚线答应打胶,强调要打的部分直至喊我验收仍然没有打)
2:不规范作业(1.合同上要求水电全改,现场部分灯座和开关电线被水泥封住,不能抽动。2.顶部水管用铜线吊在顶部,没有固定。3.验收时阳台下水管堵塞,现场反水。 4.卫生间水管堵塞,防臭地漏防臭设备被去除。5.凉霸排风设备没有安装风管,拆顶发现后才给安装。6.浴霸排水汽风管直接将排风口丢在顶部,顶部有大量的电线接头。7.瓷砖空鼓,多处阳角绷瓷。)
3:使用假冒伪劣产品(1.合同要求使用潜水艇地漏,现场使用不知名地漏。2.合同要求使用欧普(三合一风暖)浴霸,现场使用不知名浴霸

在装修的过程中,合同签订费用按4次交付,前三次我们都是收到缴费通知当天就交,年前他们说公司资金紧张,让提前把下一期的费用先交一部分,我们也交了,只剩余竣工验收后的4300元尾款。我们每个月都在催工期,工期又拖了4个月,实在催了没反应,我们打了12315,20年7月10日在工商部门工作人员的协调下,双方约定7月11日装修公司工程监理、丁总及相关人员到施工现场,11号我们在施工现场从上午等到下午3点,未曾有一人来现场,3点半包工头打电话来说有事都不来了,达通公司直接无视工商部门积极协调的约定。我们开车1个多小时到达达通公司,按照签订合同违约责任至当日装修公司应赔付我们8772元,现在未达到交付标准反而让我们再交2000元尾款。我们觉得不合理,准备起诉,7月13号14:30,达通公司施工人员打电话要挟我去把工程验收了,不然他们就去把我家砸了,并要我十年住不进去,此事我已报警备案。7月14日,达通工程部打电话来说不知道达到施工现场的事情。针对此次装修我已按照合同履行了责任,并积极按时支付款项,装修公司不讲诚信,偷工减料,使用假冒伪劣产品,并恐吓威胁,严重侵害消费者利益。希望贵部门给与处理,责令装修公司严格按照合同履行责任

对 南京达通装饰有限公司 的投诉依据:

对 南京达通装饰有限公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者说后期达通装饰未和他联系过,目前消费者已通过司法程序维权。投诉站调解失败。
2020-08-27
达通装饰说消费者有尾款5900元未支付:4300(尾款) 1600(工程费用),达通装饰说再支付2000元,床送去,集中吊顶欧普的灯,我们可以换。地漏也更换过,其它都已搞好。达通装饰不承担延期的费用,愿意让消费者来公司协商处理。
2020-07-18
装饰公司丁总未接电话,达通装饰在平台已有4起投诉,投诉站跟进
2020-07-14

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