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已接收处理
01794
宗投诉
上海美好家实业有限公司南京分公司-无售后服务
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 张** 被投诉单位 上海美好家实业有限公司南京分公司
投诉日期 2020-08-22 联系地址 南京市栖霞区华侨城翡翠天域29**** 项目负责人 李**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1340195**** 被投诉人手机 1595201****

上海美好家实业有限公司南京分公司 ,点击相关投诉信息

上海美好家实业有限公司南京分公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 上海美好家实业有限公司南京分公司 的投诉内容:

2020.08.21约定了安装橱柜,物流公司下午一点将货物送达小区门口,声称自己只负责送货,不负责卸货,一车货物让业主自己卸,堆放至小区门口无人管辖,直接走人,安装师傅一直到晚上6点才来,安排的下午安装也未能安装,需要延迟到24号安装,让业主自己在小区门口看守货物整个下午,打美好家客服电话永远无法接听,投诉也无人接管,截止到现在,美好家无任何回应,也找不到美好家任何的相关工作人员!


诉求:物流师傅把货送到门口不肯上门,赔偿误工费,客诉电话: 4006376008。


对 上海美好家实业有限公司南京分公司 的投诉依据:

对 上海美好家实业有限公司南京分公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
双方协商一致,处理结束
2020-09-18
上海美好家李静未接电话,打电话到400客服,把业主的诉求强调了一下,客服说会反馈到李静处,然后给业主一个回复,投诉站跟进
2020-08-24

文明上网,理性评论 上海美好家实业有限公司南京分公司

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