投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 上海美好家实业有限公司南京分公司 |
---|---|---|---|---|---|
投诉日期 | 2020-08-22 | 联系地址 | 南京市栖霞区华侨城翡翠天域29**** | 项目负责人 | 李** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1340195**** | 被投诉人手机 | 1595201**** |
上海美好家实业有限公司南京分公司 ,点击相关投诉信息
上海美好家实业有限公司南京分公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息
对 上海美好家实业有限公司南京分公司 的投诉内容:
2020.08.21约定了安装橱柜,物流公司下午一点将货物送达小区门口,声称自己只负责送货,不负责卸货,一车货物让业主自己卸,堆放至小区门口无人管辖,直接走人,安装师傅一直到晚上6点才来,安排的下午安装也未能安装,需要延迟到24号安装,让业主自己在小区门口看守货物整个下午,打美好家客服电话永远无法接听,投诉也无人接管,截止到现在,美好家无任何回应,也找不到美好家任何的相关工作人员!
诉求:物流师傅把货送到门口不肯上门,赔偿误工费,客诉电话: 4006376008。
对 上海美好家实业有限公司南京分公司 的投诉依据:
对 上海美好家实业有限公司南京分公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
---|---|
双方协商一致,处理结束 | 2020-09-18 |
上海美好家李静未接电话,打电话到400客服,把业主的诉求强调了一下,客服说会反馈到李静处,然后给业主一个回复,投诉站跟进 | 2020-08-24 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 上海美好家实业有限公司南京分公司
发表评论
请验证您的手机号之后才可以发表评论!验证码可能会有延迟,请稍等.