阳光房质量很差，不到两年就严重漏水，且严重推诿-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

善雅门窗装饰-阳光房质量很差，不到两年就严重漏水，且严重推诿

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	施工质量	投诉人	郭**	被投诉单位	南京善雅门窗装饰工程有限公司
投诉日期	2020-09-12	联系地址	南京江宁利源中路湖滨世纪花****	项目负责人	彭**
投诉状态	已处理	投诉人手机	1515068****	被投诉人手机	1538075****

善雅门窗装饰，点击相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价：

本条投诉解决的结果：

协商一致，处理完成

业主对本条投诉处理的评价：

解决时间：2020年09月12日

对善雅门窗装饰的投诉内容：

2017年7月份和公章显示为”南京善雅门窗装饰工程有限公司“的公司签订建阳光房合同，2017年10月份左右施工结束。合同承诺质保5年。不到两年就开始严重漏水，于2019年8月左右开始多次通过电话联系对方，安排维修事宜。对方一直推脱，且态度蛮横。中间疫情爆发，等到2020年5月再次开始通过微信联系对方安排维修，对方每次都是尽快安排，拖到今天也一直没来维修。

请求协会帮忙解决。同时希望协会能对这样，质量不好，不遵守合同承诺的单位给予惩罚。

对善雅门窗装饰的投诉依据：

对善雅门窗装饰的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
回访消费者已处理好。	2020-10-30
善雅门窗负责人回复：负责维修的工人不在南京，答应投诉站月底之前维修处理结束。	2020-09-14

文明上网，理性评论善雅门窗装饰