投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 南京飞日强装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-09-25 | 联系地址 | 雨花西路**** | 项目负责人 | 沈** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1381542**** | 被投诉人手机 | 1385186**** |
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对 飞日强装饰有限公司 的投诉内容:
2020年6月27日与南京飞日强装饰有限公司(简称:飞日强),签订装修合同,开工日期:2020年7月1日,竣工日期:2020年10月1日。但是目前9月25日只完成水电,其他还未进场,10月1日不可能竣工。近3个月的时间,装修项目施工缓慢,工地经常看不到施工人员,3个月的时间项目一还没完成,通过齐家网介绍。
诉求:尽快完工
对 飞日强装饰有限公司 的投诉依据:
对 飞日强装饰有限公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者说还在施工中未结束,不需要投诉站继续跟进了,如果还有问题会主动与投诉站联系。 | 2020-10-30 |
与消费者反馈装修公司的态度,消费者非常不认可。前期因为延期问题已经沟通过二次,装修公司从来没有主动联系过我。如果我一再退让,到了11月份装修还未结束,谁来保护我们消费者权利??建议消费者按合同条款来进行维权处理。 | 2020-09-25 |
装修公司回复:前段时间因为天气原因,他家一楼违建渗水没法施工,然后就延误时间了,答应投诉站后面会及时施工。 | 2020-09-25 |
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