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已接收处理
01794
宗投诉
辰龙装饰-售后拖延,不接电话
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 张** 被投诉单位 南京辰龙装饰工程有限公司
投诉日期 2020-09-26 联系地址 香塘路16**** 项目负责人 陈**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1535812**** 被投诉人手机 1381398****

辰龙装饰 ,点击相关投诉信息

辰龙装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
未达成一致,消费者自行购买材料处理
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年09月26日

对 辰龙装饰 的投诉内容:

我是南京六合凤凰左岸一期的业主,2019年5月与辰龙装饰签的装修合同,9月底完工。因为小孩是同学,没有留尾款。于去年12月底入住。今年出现小细节问题,一直没解决。现厨房台盆渗水,影响橱柜发霉。电话给售后陈师傅,当时回答下周来维修。结果一直没来,电话不接,微信不回。投诉无门!

对 辰龙装饰 的投诉依据:

对 辰龙装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
售后人是过来了,带来的东西是劣质产品,后来消费者自行购买处理。
2020-11-06
陈师傅说昨天上午已安排搞过,但不太清楚进度,说自己再去跟进下。与消费者联系,联系说昨天是有人联系过她,但是没人来处理。投诉跟继续跟进。
2020-09-28

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