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已接收处理
01671
宗投诉
华珂装饰-欺骗,恶意增项,延误工期,漫天要价
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 恶意增项 投诉人 王** 被投诉单位 江苏华珂建筑装饰工程有限公司
投诉日期 2020-09-28 联系地址 南京市鼓楼区江边路29号揽江府1-2**** 项目负责人 王**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1585073**** 被投诉人手机 1350515****

华珂装饰 ,点击相关投诉信息

华珂装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
消费者回复协商一致,已处理
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年09月28日

对 华珂装饰 的投诉内容:

江苏华珂建筑装饰工程有限公司

1.合同签定水电全包,水电开工仅三天便无故停工两周,更换工人后便多次要求水电加价,并强制要求延长合同约定外工期一个月。

2.合同签定水电全改,强电管线重排,实际未按约定施工,仅抽换了部分线。 

3.自合同签定起,一个半月仅完成了部分开槽,严重影响工期。 

4.签定合同同时预付50%装修款37500元,现因不同意增加水电工费停止施工,对方要求扣除已施工部分5500元,经同期同地施工中的其它三家水电工现场查看,严重超出应付工费。 

5.整个施工过程,未做任何防护措施,多次提醒未果。

6.和中央空调对接过程出现失误,导致空调安装出现问题。 

7.水电全改弄虚作假,施工质量差,延误工期,弄丢消防材料,造成严重损失。 请求公正评判!


诉求:目前工程量只涉及到开槽费用,要求第三方监理来评估工期费用,解除合同。

对 华珂装饰 的投诉依据:

对 华珂装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
装修公司表示:水电工加价是因为当时签订合同的时候没有具体说明,消费者家房间没吊顶,边上需要许多小灯,当时报的费用是常规的电路费用。消费者现在又提了许多要求,增加了许多灯了,灯不允许明的,灯线自己想办法。本来沟通好的明细费用,但后来消费者又不同意加钱。又出现矛盾点,多次寻找工人上门,导致人工成本高。 装修公司愿意与消费者再次沟通下费用,然后解除合同。
2020-09-28

文明上网,理性评论 华珂装饰

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