投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京爱生活家居装饰有限公司 |
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投诉日期 | 2020-09-29 | 联系地址 | 江宁区天瑞家园31栋**** | 项目负责人 | 戴** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1771289**** | 被投诉人手机 | 1834466**** |
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对 爱生活家居装饰 的投诉内容:
合同6. 30到期,一直到现在9.29号也没有结束。每天都是不停的崔,今天拖明天,明天拖后天。曾经写了一个违约单超过8月4号不交付按200元每天进行赔付,现在我要求公司跟我结账,剩下的工程我不需要公司给我弄了,我自己找人弄,公司老板不给我结账,下午说好9.29今天晚上5点半结账,提前十分钟打电话说这两天都不在公司。之前电话里也说不愿意付违约金,所以的电话我都有录音保存记录说好家具10.10号之前送达,我无法相信。
诉求:他们违约金按规定赔付给我,还有家具10月10号之前给我送达,如送达不了按200每天赔付。
对 爱生活家居装饰 的投诉依据:
对 爱生活家居装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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装修公司不接电话,已建议消费者沟过其它渠道处理。 | 2020-11-13 |
回访消费者说一直未送货,也没人联系过她。装修公司电话一直无人接听。 | 2020-11-06 |
与消费者沟通是否还有其他联系方式,说没有,只有这个,装修公司负责人电话很难打通,一直忙音,或者不接。消费者说答应15日左右送货,但真心不确定是否能送到。 | 2020-10-10 |
首次打装修负责人电话忙音,再打关机,投诉站节后跟进 | 2020-09-30 |
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