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已接收处理
01794
宗投诉
新空间榜样装饰-新空间装饰,榜样虚假活动,套路逼定,不讲诚信,订金难退,售后无果
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 不讲诚信 投诉人 华** 被投诉单位 南京新空间榜样装饰工程有限公司
投诉日期 2020-10-12 联系地址 江苏省南京市浦口区侨康路16号新城花漾紫郡12幢**** 项目负责人 孙**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1395169**** 被投诉人手机 1730256****

新空间榜样装饰 ,点击相关投诉信息

新空间榜样装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价:
本条投诉解决的结果:
双方达成一致协议,处理结束
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2020年10月12日

对 新空间榜样装饰 的投诉内容:

南京新空间榜样装饰工程有限公司

本人2020年9月17日在业务与设计师的带领下量完房然后到公司看样板房,晚十点多在南京新空间榜样公司极力引导下交完可退订金(宣传是北京交换空间公司,样板间征集最后两天,过完之后无名额,订金保留名额),回去与家人商量之后,9月21日决定近期无时间先暂不装修,于是追问退款,设计师给期限10月1日前可退账户,结果无果,10月6日再次询问,给的时间10月9-10日能到账,结果依然无结果,找设计师,设计师不予理睬,找业务,业务说已递交给财务,找财务,财务说单子还没到手上,一个一个踢皮球的形式处理问题,直到现在也没收到退款!

诉求:要求新空间榜样退款1000元。

对 新空间榜样装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 新空间装饰
  • 新空间装饰设计
  • 南京新空间装饰设计
  • 南京新空间装饰设计有限公司

对 新空间榜样装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
新空间负责人说国庆期间不出帐,这几天一定会把钱退还给消费者。投诉站转达给消费者,消费者认可。
2020-10-15
新空间装饰负责人一直不接电话,投诉站无法联系
2020-10-15
新空间无人接电话,投诉站跟进
2020-10-13

文明上网,理性评论 新空间榜样装饰

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