南京铂辉装饰公司拖延工期，拒接电话-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

铂辉-南京铂辉装饰公司拖延工期，拒接电话

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	拖延工期	投诉人	刘**	被投诉单位	南京铂辉装饰设计有限公司
投诉日期	2020-10-13	联系地址	南京市栖霞区纬地路18号融信****	项目负责人	黄**
投诉状态	调解失败	投诉人手机	1851252****	被投诉人手机	1377050****

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对铂辉的投诉内容：

本人于4月26日与南京铂辉装饰设计有限公司签订封闭、改造阳台项目，合同签订15日完工，接近5个月，经过多次催促，仍未完工，主要问题有： 1、工期15天，严重拖延工期，从5月28日动工，至今日已接近个多月仍然未完工，已完影响其他工期及我们搬家进度 2、商家操作不规范，签订合同只有框架，具体做内容与沟通不符，如地砖、吊顶颜色与订做前确认不同 3、近期多次打负责人电话拒接

投诉诉求： 1、因近期搬家，需3日内讲收尾工作做完， 2、部分与做之前沟通不符的项目需拆掉重做！！

对铂辉的投诉依据：

本条投诉关键词：

铂辉装饰
铂辉装饰设计
南京铂辉装饰设计
南京铂辉装饰设计有限公司

对铂辉的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
投诉站换了手机号打电话给铂辉装饰，一听投诉站打来电话直接挂断。投诉继续拨打回复他家不做门窗，也不细听投诉站转达的诉求，再次挂断。铂辉装饰不配合处理，建议消费者寻求其它渠道帮忙处理。协调失败。	2020-10-15
铂辉装饰一直不接电话，按掉。询问消费者是否有其它人员联系方式，只说有位业务人员休息在家无法处理。投诉站继续跟进	2020-10-14
铂辉装饰不接电话	2020-10-13