投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 江** | 被投诉单位 | 南京鑫中天建筑装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-11-05 | 联系地址 | 南京市雨花台区义德西苑6-**** | 项目负责人 | 客** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1595107**** | 被投诉人手机 | 1333861**** |
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对 鑫中天装修 的投诉内容:
南京建邺区鑫中天建筑装饰工程有限公司
通过土第三方巴兔平台,预算费用19.2万,已支付全款,现在决算报告中有剩余的近两万元装修款不退还,装修后的修补扫尾拖了快一个月也不来修补。
诉求:退款。
对 鑫中天装修 的投诉依据:
对 鑫中天装修 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与消费者联系,已处理结束 | 2020-12-08 |
再次拨打电话,客服回复不太清楚事情的经过,需要去核实,投诉站已让客服把情况转达到公司并联系消费者。 | 2020-11-06 |
鑫中天客服未接电话 | 2020-11-06 |
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