投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 乔** | 被投诉单位 | 南京红叶子装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2020-11-16 | 联系地址 | 南京仙林万达茂21栋**** | 项目负责人 | 崔** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1381338**** | 被投诉人手机 | 1736189**** |
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对 红叶子装饰 的投诉内容:
本人于2020年4月21日与南京红叶子装饰工程有限公司就仙林万达茂一套公寓签署了装修合同,合同约定装修期为3个月,即7月21日前对方需装修完成,装修款共计3万元,本人已支付95%费用28500元,剩余5%按合同约定,验收完成后支付。
另,本人委托其办理装修许可证及消防许可证事宜,共计1万1千元,全款支付。
现投诉事项如下:
1、合同约定7月21日之前完成装修,每延期完成一天,扣除相应违约金。对方直至8月中旬,才完成基础装修。后本人将房屋出租给某公寓管理公司,经公寓管理公司反馈,对方尚有部分遗留问题未解决,包括卫生间灯未安装、插座未安装、空调孔打错等,装修公司老板多次推脱不解决;
2、就装修许可证及消防许可证办理事项,经物业断电后,本人才得知装修公司收钱后并未办理,后由本人自行去物业办理装修许可证,向物业支付了3049元,红叶子装饰公司退还3000元,剩余8000元,对方告知会找物业用来办理改消防和消防押金,除2500改消防不可退,剩余5500押金会退还。截止日前,装修公司并未退还此部分费用,多次推脱,拒接电话;
3、本人诉求:
1)红叶子装饰工程有限公司解决房屋剩余问题;
2)退回本人支付的消防押金费用5500元装修,在解决装修遗留问题前提下,对方可以扣除尾款1500元,退还4000元。
对 红叶子装饰 的投诉依据:
对 红叶子装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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红叶子装饰公司负责人电话关机状态,消费者无人提供其他的联系方式,投诉站无法处理,建议消费者沟过其它渠道维权。 | 2020-11-18 |
红叶子装饰公司负责人一直不接电话 | 2020-11-17 |
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文明上网,理性评论 红叶子装饰
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