投诉类型 | 天花吊顶 | 投诉人 | 鲁** | 被投诉单位 | 南京市建邺区欧丽豪装饰材料销售中心 |
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投诉日期 | 2020-12-03 | 联系地址 | 鼓楼区黒龙江路汇林绿洲怡林苑3-4-**** | 项目负责人 | 余** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1890158**** | 被投诉人手机 | 1391391**** |
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对 钻石顶工程 的投诉内容:
阳台吊顶设计安装过低造成晾衣机无法正常使用,窗户不好开。反映问题得不到解决,推卸责任
诉求:能正常使用。商家答应晾衣架退货,他们的解决方案把吊顶换掉,费用消费者承担。
对 钻石顶工程 的投诉依据:
对 钻石顶工程 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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负责人回复,此事不归他负责,让找门店。消费者提供门店的联系方式 025-84443433,门店人员说此事归售后处理,而且没有售后的电话平时只有微信联系投诉站让门店员工转告售后,及时处理。投诉站跟进 | 2020-12-04 |
钻石顶工程负责人电话一直忙音。 | 2020-12-04 |
钻石顶工程负责人不接电话 | 2020-12-03 |
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文明上网,理性评论 钻石顶工程
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