投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 南京富马克建筑设计有限公司 |
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投诉日期 | 2021-01-06 | 联系地址 | 南京市玄武区北门桥10号-1-1野食小哥**** | 项目负责人 | 韩** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1515065**** | 被投诉人手机 | 1595161**** |
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对 富马克建筑设计 的投诉内容:
南京富马克建筑装修有限公司
装修地址是野食小哥深夜泡泡餐饮,目前下水道问题 一直被坑钱,且下水管道问题一直未解决,导致无法营业,员工都想要离职。因为下水问题 前期已经被坑5000元, 现在还想让我们交4000元修下水道 一直没解决问题 我们款项已经全部付清
诉求:富马克装修承担所有的费用,快速处理下水管道问题。
对 富马克建筑设计 的投诉依据:
对 富马克建筑设计 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者,说富马克负责人昨天晚上联系过,说近几天会找人处理,投诉站跟进 | 2021-01-08 |
早上继续拨打富马克负责人韩总电话未接 | 2021-01-08 |
富马克负责人韩总是新入职的设计主管,回复说对消费者这件事不太了解(前期负责人已离职),需要和领导沟通。投诉站让韩总把公司领导的电话给一下,说不知道但会给投诉站答复。17:50再次拨打电话未接。 | 2021-01-07 |
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