房屋开裂，电路不通-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

王雪虎-房屋开裂，电路不通

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	施工质量	投诉人	刘**	被投诉单位	王石
投诉日期	2021-01-08	联系地址	龙湖北辰星座5栋****	项目负责人	王**
投诉状态	已处理	投诉人手机	1500517****	被投诉人手机	1836208****

王雪虎，点击相关投诉信息

业主对南京家装消费维权委员会服务满意度评价：

本条投诉解决的结果：

消协无法处理个人与个人之见的纠纷和矛盾

业主对本条投诉处理的评价：

解决时间：2021年01月08日

对王雪虎的投诉内容：

新房装修公寓，全包。20年4月份开始装修，6月份就装修结束。签订合同，是与个人签订。

目前存在问题

1.房屋多处开裂

2.水管漏水

3.电路问题拖了半年没有予以修理

4.未安装电视闭路

5.房屋质量与合同不符

诉求：解决问题。

对王雪虎的投诉依据：

对王雪虎的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
与消费者联系多次，一直不接电话	2021-01-14
消费者自诉：与之签订合同是个人，目前遇到问题，对方不维修，其中一个原因是尾款问题。与对方联系，回复消费者一共有6000元未支付，其中4000元是前期的工程款，还有2000元是尾款。支付工程款，才肯去维修处理，验收合格后再支付尾款2000元。消费者不付完钱的情况已搬进去入住，现在出现问题了来找了。不支付前期的工程费用，是不会去维修的。	2021-01-08

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果

回复时间

与消费者联系多次，一直不接电话

2021-01-14

消费者自诉：与之签订合同是个人，目前遇到问题，对方不维修，其中一个原因是尾款问题。与对方联系，回复消费者一共有6000元未支付，其中4000元是前期的工程款，还有2000元是尾款。支付工程款，才肯去维修处理，验收合格后再支付尾款2000元。消费者不付完钱的情况已搬进去入住，现在出现问题了来找了。不支付前期的工程费用，是不会去维修的。

2021-01-08

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