投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 姜** | 被投诉单位 | 江苏艾佳家居用品有限公司 |
---|---|---|---|---|---|
投诉日期 | 2021-01-18 | 联系地址 | 昆山市杨树路199号中南世纪城31**** | 项目负责人 | 艾** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1377305**** | 被投诉人手机 | 1850254**** |
艾佳家居 ,点击相关投诉信息
艾佳家居 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息
对 艾佳家居 的投诉内容:
南京艾佳家居用品有限公司
本人,2017年,购买昆山中南世纪城31栋期房,当时按销售要求,被迫购买了捆绑销售项目(南京艾佳家居用品有限公司)的全包装修项目,并按要求一次性付款了全款,2019年6月交房后,和艾佳装修公司确认了装修方案和装修总价,2019年11月7日开工,到目前2021年1月18号,装修还未完工,且地板翘起,过门砖裂缝,加装的阳台窗户不能正常关闭,所有电器都未到位,目前相关负责人不接电话,打公司电话也不做处理,且态度恶劣!
诉求:维修处理及赔款。
对 艾佳家居 的投诉依据:
对 艾佳家居 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
---|---|
找不到有效的对接人,无法调解处理,建议消费者通过司法途径进行维权。 | 2021-04-08 |
400客服电话一直无人接听,刘负责人回复:1、下周会安排工人去处理维修问题。2、装修结束完成验收电器陆续到位。3、关于退款问题正走流程,需要很长的时间。该艾佳装修公司在平台上的投诉非常多,几乎是联系不上负责人,客服电话不接。 | 2021-01-20 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 艾佳家居
发表评论
请验证您的手机号之后才可以发表评论!验证码可能会有延迟,请稍等.