投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 陆** | 被投诉单位 | 南京倜然装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-02-07 | 联系地址 | 建邺区兴隆街道观澜苑1栋2单**** | 项目负责人 | 廖** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1391388**** | 被投诉人手机 | 1801386**** |
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对 倜然装饰 的投诉内容:
1:延期问题。
2019年11月和该公司签署了一份装修合同,合同期限为2020年3月15日到期。实际到2020年8月底才交房。合约规定延迟工期一天则罚款500元,但该公司拒不履行合约。协商之后12000元。
2:工程质量问题
施工期间工程质量极差,阳台洗手间地板漏水问题一直不解决,房屋吊顶居然上下不平,买的新马桶该公司员工在业主不知情的情况下私自使用并不冲洗,导致我们去看到时新马桶里已经生虫。厨厅安装的水晶吊灯在吃饭时自行掉落,砸伤我妈妈(万幸的是没有生命危险),实在可怕!灯掉落后该公司没有任何道歉措施!
3: 私闯民宅
因为以上出现的问题,正在和装修公司沟通期间,该公司直接在未与我提前联系的情况下带人私闯我家,5000元尾款未支付,强行要钱,实在无耻,黑恶势力!
诉求:质量有问题维修,延误工期按合同赔偿,吊灯掉落砸伤母亲赔偿。
对 倜然装饰 的投诉依据:
对 倜然装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者也不接电话,无法处理 | 2021-04-22 |
一直不接电话,与消费者再次联系看下是否有其他的联系方式。消费者稍后回复 | 2021-02-26 |
倜然装饰公司廖总未接电话。 | 2021-02-22 |
倜然装饰公司廖总未接电话 | 2021-02-20 |
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文明上网,理性评论 倜然装饰
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