投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 邵** | 被投诉单位 | 南京众来装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-02-25 | 联系地址 | 南京市栖霞区仙林湖万达茂20-**** | 项目负责人 | 吴** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1323651**** | 被投诉人手机 | 1736620**** |
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对 众来装饰 的投诉内容:
甲方与乙方(南京众来装饰工程有限)2020年6月25日签订万达茂20-2221公寓装修协议。协议工期为6月26日进场,工期90天。完工日期为9月26日。
期间,多次电话、微信联系催促,乙方一直拖延。截至2020年9月25日,未能完工,现还有吸油烟机排风管未安装、卫生间门框底部瓷砖未贴、晾衣架未安装、窗帘未安装、穿衣镜未安装、客厅踢脚线未打胶、毛巾架未安装等未完工程,且马桶未按照约定马可波罗品牌配置,赠送电磁炉未提供。1300元尾款未支付。
诉求:要求乙方按照合同约定工期每延误一天赔偿100元,赔偿甲方约15200元。按照工程量清单约定价款退还甲方未完项目费用,交换甲方钥匙。终止合约,未完工程由甲方自行实施。
对 众来装饰 的投诉依据:
对 众来装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者,基本已处理结束。 | 2021-04-22 |
众来装饰负责人回复:消费者那边基本已完工,没什么事,再说有事可以沟通。明后天开工与消费者联系 | 2021-02-26 |
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