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已接收处理
01794
宗投诉
金螳螂家装饰-施工质量差!售后推诿!
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 范** 被投诉单位 南京金螳螂家装电子商务有限公司
投诉日期 2021-03-04 联系地址 南京市栖霞区尧化门尧建新村100号26-3**** 项目负责人 金**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1812946**** 被投诉人手机 1801473****

金螳螂家装饰 ,点击相关投诉信息

金螳螂家装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 金螳螂家装饰 的投诉内容:

我家16年9月跟金螳螂家签订装修合同,直到17年4月全部装修完毕后,18年6月入住,8月卫生间、客厅等多处漏水,导致全房多处地板发霉变黑、踢脚线发霉、墙纸发霉翘起等等装修质量问题!售后上门维修后,发现施工本身就存在违规现象,依据设计图要求,水管是要走墙面的,但是水电都是走的地面,这给质量和维修埋下了隐患!结果2020年期间,陆续又出现墙体发霉起皮、地板变黑、踢脚线发霉变黑等现象!给金螳螂售后打电话4次4000306888,师傅上门测压后发现掉压,导致现在漏水情况越来越重!但金螳螂公司依旧没有对此质量问题作出回应!希望金螳螂南京店能尽快作出回应并且解决装修存在的质量问题!谢谢(下图中1-5张是现在存在的质量问题,6-8张是18年8月时存在的质量问题) 025-51862316 前台。

对 金螳螂家装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 金螳螂装饰
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对 金螳螂家装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者电话打不通,与金螳螂家联系,回复还在维修中。
2021-04-30
消费者电话打不通,一直线路忙,稍后跟进。
2021-04-30
与售后4000联系,答应反馈并了解情况
2021-03-05
消费者留的电话是施工负责人的电话,说目前已经不和金螳螂合作,让维权站联系金螳螂售后。
2021-03-05

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