电线有接头，用铁钉固定，卫生间地面渗水。-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

明道装饰-电线有接头，用铁钉固定，卫生间地面渗水。

南京家装投诉电话：025-52462726

投诉类型	施工质量	投诉人	张**	被投诉单位	南京明道装饰工程有限公司
投诉日期	2021-03-14	联系地址	栖霞区电建洺悦府二期10栋****	项目负责人	郑**
投诉状态	调解失败	投诉人手机	1560516****	被投诉人手机	1812005****

明道装饰，点击相关投诉信息

对明道装饰的投诉内容：

2020.8签订合同，目前双方已协商终止合同，但是还存在以下问题没有处理。

1. 未按照施工规范的电路，电线有接头，电线用铁钉固定，存在安全隐患；

2. 卫生间地面渗水，导致客厅地面潮湿；

3. 电工没有提供插座开关数量；

4. 2020年8月订购窗户和纱窗，全款已经付清，纱窗至今没有安。

诉求：合同终止之前的需要完工。

对明道装饰的投诉依据：

本条投诉关键词：

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对明道装饰的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
明道装饰负责人说：我们公司是先装修后付钱，不代表装修之后消费者还不给钱的道理。如果质量有问题找个专业的人来进行检测，该我们的责任我们承担，该支付的费用必须全部支付。解除合同当时我们没有施工结束，也无验收，不存在我们有义务去售后。回复问题1：水电安排费用都没有给尾款，无法质保，电线有接头属于正常。问题二：解除合同时不确定防水这块费用是否扣掉，需要查一下，消费者瓦工这块扣了我们3000元钱。问题四：扣了质保金1400元，就当纱窗的钱。总货款里扣了6000多钱，工程没有做完，我们没法售后，合同已终止。	2021-03-16
明道装饰负责人电话打不通，稍后继续联系	2021-03-15

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果

回复时间

明道装饰负责人说：我们公司是先装修后付钱，不代表装修之后消费者还不给钱的道理。如果质量有问题找个专业的人来进行检测，该我们的责任我们承担，该支付的费用必须全部支付。解除合同当时我们没有施工结束，也无验收，不存在我们有义务去售后。回复问题1：水电安排费用都没有给尾款，无法质保，电线有接头属于正常。问题二：解除合同时不确定防水这块费用是否扣掉，需要查一下，消费者瓦工这块扣了我们3000元钱。问题四：扣了质保金1400元，就当纱窗的钱。总货款里扣了6000多钱，工程没有做完，我们没法售后，合同已终止。

2021-03-16

明道装饰负责人电话打不通，稍后继续联系

2021-03-15

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