投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 郭** | 被投诉单位 | 南京善雅门窗装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-04-08 | 联系地址 | 南京江宁利源中路湖滨世纪花园3**** | 项目负责人 | 彭** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1515068**** | 被投诉人手机 | 1538075**** |
善雅门窗装饰 ,点击相关投诉信息
对 善雅门窗装饰 的投诉内容:
首先非常感谢这个平台,上次投诉的问题,对方派人来维修了(2020年9月在在协会帮忙下对方于10月份安排人来维修一次),但是就在你们电话我回访过后没不久,又严重漏水了。
然后我于2020年11月底开始多次联系对方来再次处理,又是答应尽快处理,一直到现在也没来处理。很快要到梅雨季节了。
我只好再请协会帮忙了。希望这次协会能帮忙,让对方彻底解决问题。
下面是上次投诉的内容
“2017年7月份和公章显示为”南京善雅门窗装饰工程有限公司“的公司签订建阳光房合同,2017年10月份施工结束。合同承诺质保5年。不到两年就开始严重漏水,于2019年8月左右开始多次通过电话联系对方,安排维修事宜。对方一直推脱,且态度蛮横。中间疫情爆发,等到2020年5月再次开始通过微信联系对方安排维修,对方每次都是尽快安排。。。。”
对 善雅门窗装饰 的投诉依据:
对 善雅门窗装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者,善雅门窗一直无人上门处理,消费者打电话给他直接挂断 | 2021-06-25 |
善雅门窗负责人答应处理,但一直说维修处理的工人忙,没时间。一直拖的太久了,维权站要求善雅门窗给个最终的处理时间,善雅门窗答应5月20日前处理,投诉站继续跟进。 | 2021-05-12 |
善雅门窗负责人答应去处理,投诉站继续跟进。 | 2021-04-15 |
善雅门窗装饰负责人不接电话,直接按掉 | 2021-04-14 |
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文明上网,理性评论 善雅门窗装饰
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