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已接收处理
01794
宗投诉
善雅门窗装饰-不到两年就严重漏水,好不容易来修过一次,不到一个月又严重漏水,然后又是拖延不来处理
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 郭** 被投诉单位 南京善雅门窗装饰工程有限公司
投诉日期 2021-04-08 联系地址 南京江宁利源中路湖滨世纪花园3**** 项目负责人 彭**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1515068**** 被投诉人手机 1538075****

善雅门窗装饰 ,点击相关投诉信息

本条投诉解决的结果:
善雅门窗不配合处理,协调失败。
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2021年04月08日

对 善雅门窗装饰 的投诉内容:

首先非常感谢这个平台,上次投诉的问题,对方派人来维修了(2020年9月在在协会帮忙下对方于10月份安排人来维修一次),但是就在你们电话我回访过后没不久,又严重漏水了。

然后我于2020年11月底开始多次联系对方来再次处理,又是答应尽快处理,一直到现在也没来处理。很快要到梅雨季节了。

我只好再请协会帮忙了。希望这次协会能帮忙,让对方彻底解决问题。


下面是上次投诉的内容

“2017年7月份和公章显示为”南京善雅门窗装饰工程有限公司“的公司签订建阳光房合同,2017年10月份施工结束。合同承诺质保5年。不到两年就开始严重漏水,于2019年8月左右开始多次通过电话联系对方,安排维修事宜。对方一直推脱,且态度蛮横。中间疫情爆发,等到2020年5月再次开始通过微信联系对方安排维修,对方每次都是尽快安排。。。。”

对 善雅门窗装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 善雅门窗装饰
  • 善雅门窗装饰设计
  • 南京善雅门窗装饰设计
  • 南京善雅门窗装饰设计有限公司
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对 善雅门窗装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者,善雅门窗一直无人上门处理,消费者打电话给他直接挂断
2021-06-25
善雅门窗负责人答应处理,但一直说维修处理的工人忙,没时间。一直拖的太久了,维权站要求善雅门窗给个最终的处理时间,善雅门窗答应5月20日前处理,投诉站继续跟进。
2021-05-12
善雅门窗负责人答应去处理,投诉站继续跟进。
2021-04-15
善雅门窗装饰负责人不接电话,直接按掉
2021-04-14

文明上网,理性评论 善雅门窗装饰

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