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已接收处理
01794
宗投诉
卡子门简硕定制-因为是精装修房只有两个阳台需要改造,合同上工期是25天,结果搞了3个月。工程质量也是令人堪忧。。。
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 马** 被投诉单位 南京雨花台卡子门家乐家简硕全屋定制
投诉日期 2021-04-23 联系地址 南京栖霞区万象天地润怡**** 项目负责人 蔡**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1395160**** 被投诉人手机 1358514****

卡子门简硕定制 ,点击相关投诉信息

本条投诉解决的结果:
简硕定制蔡总说公司已倒闭,老板跑步。前几天有投诉也没有告之这种情况,建议消费者通过司法进行维权。
业主对本条投诉处理的评价:
解决时间:2021年04月23日

对 卡子门简硕定制 的投诉内容:

我们家12月25号拿了房钥匙就交给了简硕进行改造,中途发现有些地方改造的很差,跟他们进行交流,虽然同意整改但是工程却停那边不动。后来就到了过年工人放假了,过完年陆陆续续隔几天来一次,催才来。而且他们工程承包给了包工头,每一样都是不同的包工头,以至于工程很乱,没有秩序。家里现在被他们改造的地方都是一塌糊涂。跟他们老板再进行交流却不予理会!合同上说的是保修三年,而现在就不理会我们 !有的邻居发现他们的营业执照已注销。现在这么多问题就不给我们处理,后期再出现问题我们去找谁?所以希望简硕给我们赔偿损失。卡子门88号,石林家乐家商场4-432

1、延误工期太久了,基本都联系不到管理人员。以至于我们一直在耽搁,家具也没办法量尺寸定制。严重影响到我们入住;索赔1500元。(12月26号开始改造,直到3月底才基本完工)
2、质量问题,墙面改造不给我们找平,以至于墙面歪的看不下去,瓷砖贴的都是歪的;我一直强调需要留的栏杆也给我锯掉了,后来找了一根别人家的东拼西凑安装上去,非常之不美观;包括在家里施工不加保护,以至于我的地砖加玻璃门上全是电焊留下的印记;索赔瓷砖3000 玻璃门2000(因为我这个是开发商之前做好的,如果换瓷砖,肯定会影响到下面的防水层,而且瓷砖动过了之后漏水出现问题开发商也不管了)
3、他们家工人把我家窗台石偷偷拿走了一根,我调监控发现了,包工头说赔我那一根窗台石钱,拒绝找工人出来承担,怕得罪工人。对于这点我很不满意处理结果;索赔500元。
4、合同上写的做的措施很多没有做到位,地板和地砖上很多地方有磕碰,我的门槛石也被磕破了,中央空调里面全卡的灰尘,索赔500元。
5、合同上写瓦工10年以上经验,但是给我家贴砖的师傅是20出头的小伙子,请问他10岁就出来干活了吗?对于这种欺骗索赔500元。 很多事情做不到就不能去跟业主拍板,大家是相信你们才签的合同,到最后变成了欺骗、推脱,然后就是躲着不见人,做生意要讲究诚信,没有诚信没有做人基本的原则还做什么生意?还有石林家乐家乐家也要一起投诉,对于这么没诚信的公司,为什么还能生存于家乐家商场?商场对于这些商家不考究吗?


诉求:赔偿。

对 卡子门简硕定制 的投诉依据:

对 卡子门简硕定制 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
简硕蔡总说公司到闭,老板跑路了。维权站寻问老板联系方式,不肯给。又与消费者联系,消费者说蔡总就是老板,小区里好多人在他那儿改造。通过了解,简硕在石林家乐家已经没有门店,避免更多的人上当受骗,建议消费者通过司法途径进行维权。
2021-04-25

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