投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 赵** | 被投诉单位 | 南京德邦装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-05-09 | 联系地址 | 南京建邺区集庆门大街189号银轮花园8-27**** | 项目负责人 | 符** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1738440**** | 被投诉人手机 | 1338200**** |
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对 德邦装饰 的投诉内容:
合同约定40个工作日完成局部装修及整屋墙面刷新,合同金额8.8万,到合同到期为止只完成了两万多的工程,且工程质量奇差,目前在返工中。在工程进行期间,公司管家服务不到位,不到工地巡查,不约束工人,不监控工程质量,连水电验收都不到场。导致各工序多次返工,严重影响甲方及邻居的正常生活,导致邻居多次向甲方及物业投诉。因对德邦公司不再信任,所以后续工程已交于另一公司施工。乙方要负责已付款工程的返工,后续安装及售后。
德邦公司挂着立邦的旗号,价格高昂,本应提供优质服务及高品质工程质量,却挂羊头卖狗肉,坑害消费者利益。本人要求德邦公司除赔付违约金外,另外赔付甲方一个月房屋租金三千元,因工程质量太差,很多地方不符合质量标准,所以要求已完成部分工程款打七折处理,另对工人损坏的雨棚和门锁等物照价赔偿。甲方已支付乙方2.7万元,乙方应退还甲方约一万元。
对 德邦装饰 的投诉依据:
对 德邦装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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双方协商一致,处理结束,消费者比较满意。 | 2021-05-11 |
德邦装饰工程公司负责人不接电话 | 2021-05-11 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 德邦装饰
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