投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 南京天一泰装饰设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-05-22 | 联系地址 | 南京市江宁区双龙大道南方花园B组团11幢5单**** | 项目负责人 | 何** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1570518**** | 被投诉人手机 | 1800517**** |
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对 天一泰装饰 的投诉内容:
20.10.12-21.1.4全包南京天一泰装饰公司,逾期半年未完工,工程质量差,违规收取尾款,拒绝退款和赔付违约金。
5月17日提出解约,5月18日重新找人施工。
诉求:
1、按合同约定,违约50元/天。
2、按工程报价单,没有施工的退还,大概6000多。
3、没有完工的施工继续,柜子、玻璃门没有、赠送的智能门锁,还有存在不足(门套、墙面没有做平),答应整改的。
对 天一泰装饰 的投诉依据:
对 天一泰装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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天一泰装饰公司负责人不接电话,与消费者反馈是否还有其他联系方式,回复没有,消费者通过司法途径进行维权。 | 2021-05-27 |
消费者用短信留言的方式进行合同解约,双方未达成一致协议。天一泰装饰公司负责人未接电话 | 2021-05-26 |
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