投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 谭** | 被投诉单位 | 南京雨轩装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-05-24 | 联系地址 | 南京市江宁区中心花园7**** | 项目负责人 | 吕** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1515059**** | 被投诉人手机 | 1864062**** |
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对 雨轩装饰 的投诉内容:
雨轩装饰工程有限公司
1、 双方签订合同。约定工期为60天,即2020年11月25日到2021年01月25日。现已延期4个月。
2、 装修流程存在问题,且装修进度过慢,而且装修质量太差,一点都不达标,现已完成的大项只有水电改造马虎完成,木工、瓦工都做了一半的工程 。
3、未按合同要求购买装修材料,购买材料均为劣质产品。
4、已向派出所申请调解两次,但仍无任何行动。第一次调解双方达成2021年5月20日之前交房,但本月工人进场实际只有两个半天,无法按约定日期交房。以目前的装修进度,至少半年。第二次调解未有任何结果,因为我是个单亲妈妈,一直都打两份工,就上月把送水辞了,专门看我家房子,艰难的和女儿生活了10多年,女儿下年要去北师大读研,恳求您们帮我解决一下,谢谢。
诉求:要求解除合同退我全部现金和赔偿。保证以上所述,均属事实。
对 雨轩装饰 的投诉依据:
对 雨轩装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与装饰公司沟通,回复消费者已通过法律途径处理,明天法院协调。投诉站不再重复处理,以法院处理为最终处理结果。 | 2021-05-26 |
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