投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 吴** | 被投诉单位 | 南京真婷装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-05-27 | 联系地址 | 南京市栖霞区华银路20号3幢一单元3**** | 项目负责人 | 陈** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1381406**** | 被投诉人手机 | 1595188**** |
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对 真婷装饰工程有限公司 的投诉内容:
对 真婷装饰工程有限公司 的投诉依据:
对 真婷装饰工程有限公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者来电反馈,装饰公司一直无人联系他,问题一直不能解决。经过司法咨询,通过视频及提出解约,发送至装饰公司,保留司法证据。 | 2021-06-03 |
真婷负责人反馈项目经理说自己在医院,已在跟进。项目经理电话13222078219,回复月底之前能结束。消费者的诉求是解除合同,维权站约双方来办公地点协商处理,项目经理说与消费者再沟通一下。投诉站跟进 | 2021-06-02 |
周末几天消费者一直联系真婷装饰负责人,一直找不到人。投诉站今天打电话也无人接听 | 2021-05-31 |
真婷装饰负责人回复,因为之前合作的好多商家均已关门,导致施工延期,承诺6月30日之前完工。据消费者反馈,真婷装饰公司因为不支付工人工资,导致已经装好的东西被工人拆走了。消费者联系负责人从不接电话,微信也不回。消费者给到负责人5月31日之前如果再不施工就解约。投诉站跟进。 | 2021-05-28 |
南京家装消费投诉资讯
吴先生2021-09-27 20:56